分享40年GIS经验，为您提供因地制宜的解决方案。 2011年7月 背景：据美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的数据，美国公共事业单位员工的平均年龄约为50岁，超过148,000名公共事业单位的员工年龄在55-64岁之间，另有26,000名员工的年龄超过65岁。国家乡村电力合作协会(National Rural Electric Cooperative Association，NRECA)发布的一项最新的研究显示，有61%的线路负责人的年龄为50岁或以上。 国家知识基础设施（NKI）：由世界银行提出于1999年初发表的《1998年度世界发展报告》。该报告认为，在知识经济到来、经济出现全球化的形势下，发展中国家整体提高国家的知识创新能力和竞争能力成为国际生存与发展的关键；作为一种积极、长久的应对策略，应当充分利用现代信息基础设施，将知识生产、传播、扩散的活动联系并组织起来，形成全社会可充分利用的可互动、网络化的知识基础设施，建立高效的交流合作环境与学习环境。 第一章 独特的Stanley 　　Stanley是美国一家电力公共事业公司的员工。起初，他只是一个爬电线杆的一线工人，后来逐步晋升为工头和主管，最终负责管理整个区域。Stanley能在事业上取得成功，和他独特的工作方式密不可分。 　　众所周知，美国东北部的夏季，经常遭受极其严重的暴风雨袭击。往往只要一场暴风雨就能给电力系统造成严重破坏，停电事故时有发生。所以，Stanley不得不在每晚下班前做出决定：是让工人们连夜值班以防事故发生，还是让他们按时回家，然后向主祈祷一夜太平？ 　　Stanley有一套特有的工作方式，这使他的决策很少出错。然而，若干年后，Stanley就要退休了。 　　于是，问题来了。在Stanley离开前，公司领导必须想办法把他的工作经验保留下来，以传承给继任者。他们能做到吗？…… 链接：独特的Stanley 全文阅读 　　 第二章 如何"盗梦"？ 　　"我们如何才能在这些经验丰富的员工退休前，获取他们多年来在应急、交通管理、911等方面所积累的经验？"美国佛罗里达州布劳沃德县（Broward County）政府GIS主管Victoria Morrow问道。这个问题很具有代表性。 　　虽然我们无需像《盗梦空间》中的Cobb一样，潜入别人梦中，窃取潜意识中有价值的信息和秘密。但即使在获得员工的允许后，如何进入他们的大脑，获得储存在其中的信息仍是一个难题。 　　不过我们发现，这些退休员工所掌握的信息有一个共同点：它们全部与地理位置有关。 　　那么，地理信息系统（GIS）是否能帮上忙呢？ 链接：如何"盗梦" 全文阅读 第三章 Brush的方法 　　今天，GIS可以收集观察和预测信息，从各种来源收集数据，并帮助公共事业单位的员工做出更准确的风险预测，就像Stanley所做的那样。GIS还可以创建地理处理模型（Geoprocessing model），记录数据来源，运行分析工具，并将生成结果在地图上展现。实现的关键是对这些模型进行检验，并让资深员工在离职前对模型进行完善，以确保公共事业单位能够真正构建一个知识基础设施。 　　退休员工被视为专业领域专家(Subject Matter Expert，SME)，如果要将他们大脑中的信息移植到一个有形的、可访问的数据库中，New Century 软件公司总裁Ron Brush提供了一种方法。Brush认为，这个方法还能够激励专家们认识到自身的经验对于公司的价值。 　　那么，Brush的方法是什么呢？ 链接：Brush的方法全文阅读 　　 第四章 构建知识基础设施 　　集专家之合力收集与地理区域相关的信息并储存到GIS中，这个方法具有重要的参考价值。通过运用空间分析，我们可以将专业领域专家提供的数据与权威数据相结合。该分析方法将人们所掌握的数据与存储在系统中的经营数据或历史数据联系起来。此外，在基于GIS的模型构建环境中呈现的视觉表达，可以帮助有经验的员工衡量在重要情境里应予以考虑的变量，如系统风险评估。Stanley可能在看到模型后会说："您没有将土壤类型作为评估依据，因为树木在沙质土壤中比在粘性土壤中更容易倒。" 　　对于公共事业单位而言，知识基础设施同电力或天然气系统中的管道、线路和硬件设施一样，都是宝贵的资产。公共事业单位的管理人员掌握的关于资产、员工经验、客户行为及周围环境的知识越多，就越能做出更好的决策。 链接：构建知识基础设施全文阅读 电力公共事业单位使用Esri ArcGIS技术对现场工作人员随天气变化和网络状态而采取的行动进行监控。 基于GIS的暴风雨防范模型可以帮助公共事业单位识别出安全漏洞 扩展阅读：中国知识基础设施工程 　 　1999年6月，中国正式提出了NKI在中国的实现模式——中国知识基础设施工程。 　 　（China National Knowledge Infrastructure）简称CNKI工程。即充分利用现代信息基础设施，通过合法的开发利用知识产权的市场机制，将知识生产、传播、扩散的活动联系并组织起来，建设高度社会化共建共享的基础知识资源与核心知识资源，建造网络化的和互动的知识传播、服务与知识管理平台。形成全社会可充分利用的知识基础设施，建立高效的交流合作环境与学习环境。 　 　CNKI的建设内容主要包括： 　 　　 　（1） 大规模、系统化集成整合、开发利用中国乃至全球的基础知识资源； 　 　　 　（2） 建设全球化的中国知识信息传播与网络化服务体系； 　 　　 　（3） 建设满足各行业机构和个人需要的专业化知识仓库； 　 　　 　（4） 在"知识元"水平上构建"基于知识网络和知识服务网络的数字图书馆"； 　 　　 　（5） 建设用于知识推送、互动交流与信息管理、知识共享的"知识服务平台"和"知识管理平台"。 链接：中国知识基础设施工程 全文阅读

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